Mit „24-Stunden-Pflege“ meinen Familien meist eine Betreuungskraft, die im Haushalt wohnt und über den Tag hinweg anwesend ist. Das ist kein gesetzlicher Leistungsname und auf dieser Seite kein bundesweiter Marktpreis.
Zwei Dinge, die oft vermischt werden
| Betreuung im Haushalt | Pflegerische Versorgung rund um die Uhr | |
|---|---|---|
| Typisches Bild | Eine Kraft lebt mit im Haushalt und unterstützt im Alltag | Examinierte Pflege ist durchgehend oder in kurzen Abständen nötig |
| Vertrag | oft ein Dienstleistungs- oder Entsendevertrag, manchmal selbst organisiert | zugelassener Pflegedienst oder eine Einrichtung |
| Pflegeversicherung | kein eigener Tarif namens 24-Stunden-Pflege | Sachleistung oder vollstationäre Leistung, jeweils bis zum Höchstbetrag |
Eine im Haushalt lebende Betreuungskraft ersetzt nicht automatisch einen Pflegedienst. Behandlungspflege, etwa Insulingaben oder Verbände, bleibt eine Frage der Qualifikation und der Verordnung, nicht des Werbenamens.
Woraus sich die Kosten zusammensetzen
- Entgelt der Kraft oder der Agentur, einschließlich der Frage, ob Mindestlohn, Sozialversicherung und Steuern im Modell enthalten sind,
- Provision oder Vermittlungsgebühr,
- An- und Abreise sowie die Ablösung, wenn eine Kraft frei hat,
- Kost und Logis im Haushalt,
- zusätzliche Einsätze eines ambulanten Dienstes, wenn fachliche Pflege nötig ist.
Weil diese Bausteine je Vertrag anders ausfallen, wäre ein einzelner Monatspreis irreführend. Familien sollten die schriftliche Aufstellung des Anbieters nehmen und die privaten Anteile im Pflegelücke-Rechner den Leistungen gegenüberstellen, die sie wirklich erhalten.
Welche Leistungen der Pflegeversicherung daneben stehen können
Ist die häusliche Pflege sichergestellt, kann Pflegegeld in Betracht kommen. Es ist ein Festbetrag nach Pflegegrad, beginnend bei Pflegegrad 2 mit 347 € im Monat. Es finanziert eine Wohnbetreuung üblicherweise nicht allein.
Ein zugelassener Dienst rechnet bis zum Höchstbetrag der Sachleistung ab. Der Entlastungsbetrag ist zweckgebunden und wird gegen Belege erstattet. Verhinderungspflege aus dem gemeinsamen Jahresbetrag setzt voraus, dass eine Pflegeperson ausfällt. Sie ist kein Dauerfinanzierungstitel für ein ganzes Jahr Betreuung.
Fragen an den Anbieter
- Wer ist Vertragspartner, und in welchem Land ist die Kraft sozialversichert?
- Wie viele Stunden sind geschuldet, und wann hat die Kraft frei?
- Was passiert bei Krankheit, Urlaub und in der Nacht?
- Welche Tätigkeiten sind ausgeschlossen, insbesondere medizinische Behandlungspflege?
- Welche Kosten stehen außerhalb des Monatspreises?
- Wie kurzfristig kann gekündigt werden?
Die Verbraucherzentrale warnt regelmäßig davor, Modelle zu wählen, deren Arbeits- und Sozialversicherung ungeklärt ist. Ein niedriger Preis ist kein Beleg für ein tragfähiges Beschäftigungsverhältnis.
Häufige Fragen
Übernimmt die Pflegekasse die 24-Stunden-Pflege?
Es gibt dafür keinen eigenen Höchstbetrag, der die gesamte Betreuung trägt. Pflegegeld, Sachleistung und andere Leistungen können einen Teil bilden. Den Rest trägt der Vertrag.
Warum steht hier kein Preis von–bis?
Weil ein Korridor ohne geprüfte, datierte Marktquelle ein erfundener Preis wäre. Maßgeblich ist das Angebot, das Sie in der Hand haben.
Quellen
- SGB XI § 36 – Pflegesachleistung
- SGB XI § 37 – Pflegegeld
- Bundesministerium für Gesundheit – Leistungen der Pflegeversicherung
- Verbraucherzentrale – 24-Stunden-Pflege zu Hause
Datenstand: September 2026 Zuletzt geprüft: 27. September 2026
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